Általános Szerződési Feltételek

Ez a melléklet az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi, és a kvantum coach, valamint regressziós traumaoldó szolgáltatások sajátosságaira vonatkozó speciális rendelkezéseket tartalmazza.

1. A szolgáltatás jellege

1.1. A kvantum coach és regressziós traumaoldó szolgáltatások önismereti, szemléletformáló és személyes fejlődést támogató jellegűek.

1.2. A szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, pszichoterápiának, pszichiátriai kezelésnek vagy orvosi tevékenységnek.

1.3. A szolgáltató nem állít fel diagnózist, nem ír elő kezelést, gyógyszert vagy terápiát.

2. Felelősségkizárás és hatáskörök

2.1. A szolgáltatások igénybevétele önkéntes, a résztvevő saját felelősségére történik.

2.2. A szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • a kliens testi vagy lelki állapotában bekövetkező változásokért,
  • a szolgáltatás során felmerülő érzelmi reakciókért,
  • a kliens döntéseiért vagy azok következményeiért.

2.3. A kliens tudomásul veszi, hogy az eredmények egyénfüggőek, és azok nem garantálhatók.

3. Regressziós módszerekkel kapcsolatos tájékoztatás

3.1. A regressziós traumaoldás során a kliens múltbeli élményekkel, emlékekkel, szimbolikus vagy szubjektív tapasztalatokkal találkozhat.

3.2. Ezek az élmények nem tekinthetők objektív valóságnak vagy történelmi ténynek, hanem a kliens belső megéléseit tükrözik.

3.3. A szolgáltató nem vállal felelősséget a regresszió során megélt tartalmak értelmezéséért vagy azok valóságtartalmáért.

4. Kizáró okok

4.1. A szolgáltatás nem ajánlott, illetve kizárólag előzetes egyeztetés után vehető igénybe az alábbi esetekben:

  • diagnosztizált pszichiátriai betegség,
  • súlyos depresszió, pszichózis,
  • aktív szenvedélybetegség,
  • epilepszia,
  • várandósság esetén (különösen regressziós technikák esetén).

4.2. A kliens köteles valós és teljes körű tájékoztatást adni a saját állapotáról.

5. Együttműködési kötelezettség

5.1. A szolgáltatás hatékonysága nagymértékben függ a kliens aktív részvételétől, őszinteségétől és nyitottságától.

5.2. A szolgáltató nem vállal felelősséget a kliens együttműködésének hiányából eredő eredménytelenségért.

6. Adatkezelés és titoktartás (GDPR összhang)

6.1. A szolgáltató az online szolgáltatások során tudomására jutott személyes adatokat és érzékeny információkat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) összhangban kezeli.

6.2. Az adatkezelés részletes szabályait a szolgáltató külön Adatkezelési tájékoztatóban határozza meg, amely a weboldalon folyamatosan elérhető.

6.3. A szolgáltató kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeli, azokat harmadik fél részére nem adja át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

6.4. A kliens tudomásul veszi, hogy az online konzultációk során használt kommunikációs csatornák (pl. videóhívás, e-mail) technikai sajátosságai miatt az adatbiztonság teljes mértékben nem garantálható, ugyanakkor a szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.

6.5. A szolgáltatót titoktartási kötelezettség terheli minden, a klienssel kapcsolatos információ tekintetében, kivéve, ha jogszabály kötelező adatszolgáltatást ír elő.

7. Kliens nyilatkozata és beleegyezése

7.1. A kliens a szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy:

  • megértette a szolgáltatás önismereti jellegét és korlátait,
  • tudomásul vette, hogy a szolgáltatás nem helyettesít orvosi vagy pszichoterápiás ellátást,
  • elfogadja a jelen ÁSZF mellékletben foglalt feltételeket,
  • hozzájárul személyes adatainak az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerinti kezeléséhez.

7.2. A kliens bármikor jogosult tájékoztatást kérni a róla kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon.

Kelt: 2026.01.31